Andere Dimension · unser CRM
Angefangen hat es mit Excel und einer Korkwand. Heute steckt alles, wovon die Firma lebt, in einem System, das wir selbst gebaut haben: Kunden, Aufgaben, Projekte, Dateien und Kampagnen.
Generierte Daten, nur zum Ansehen.
Ein Rundgang durch das System
Acht Bildschirme aus dem Arbeitsalltag
Scroll weiter und du siehst Aufnahmen aus dem System. Jede Aufnahme kannst du vergrößern. Die Oberfläche ist auf Polnisch, die Firmen und Personen sind erfunden: keine Daten unserer Kunden.
01Die Woche
Der Montag beginnt mit einem Bildschirm
Erinnerungen, Aufgaben und Zahlungen von Montag bis Sonntag. Du siehst sofort, was heute ansteht, was noch wartet und was sich verspätet. Ein Klick zeigt nur noch Aufgaben oder nur Zahlungen.
02Firmen
Jeder Kunde hat seine Geschichte
Ein Schrägstrich und ein paar Buchstaben führen dich zur Firmenkarte. Darauf stehen Notizen, Personen, Erinnerungen, Aufgaben und Projekte, dazu eine Bewertung, wie heiß das Thema ist. Gekaufte Listen liegen in eigenen Datenbanken und verschütten die Hauptliste nicht.
03Workflow
Nach dem Urlaub weißt du, womit du anfängst
Du kommst nach einer Woche Urlaub zurück und öffnest das Board mit den Kunden. Überfällige Aufgaben leuchten rot, die von heute gelb, und auf jeder Karte stehen die Firma und die Personen, die der Aufgabe zugewiesen sind. Aufgaben liegen im selben System wie Kunden und Projekte, deshalb musst du niemanden fragen, was in der Zwischenzeit passiert ist.
04Projekte
Das Hotel fragt auf Telegram
Ihr baut für ein Hotel eine Website mit Online-Buchung. Die Hotelleitung fragt auf Telegram, wann es losgeht, und die Nachricht landet im Projektchat, neben Aufgaben, Dateien und Zeitachse. Du antwortest aus dem CRM, die Termine direkt vor Augen, und die Antwort geht zurück zu Telegram. Auf Wunsch lädst du die Hotelleitung als Gast ein, und sie sieht nur ihr eigenes Projekt.
05Whiteboards
Treffen am Whiteboard, jeder an seinem Platz
Ihr plant die Weihnachtskampagne, aber jeder sitzt an seinem eigenen Platz. Du öffnest dasselbe Whiteboard wie der Rest des Teams: du verschiebst die Pfeile, jemand aus der Grafik ergänzt neue Kästen, und die Frage „Drohne mitnehmen?“ landet daneben als Notiz. An jedem Cursor steht ein Name, und wenn etwas schiefgeht, kehrt ihr zu einer früheren Version zurück.
06KI-Manager
Ein KI-Agent meldet jeden Versand
Die Kampagnen führt ein KI-Agent, und das System behält sie im Blick: jede Mail in der Version, die der Empfänger bekommen hat, Posts mit Grafiken und Ergebnisse. Vor dem Versand prüft es, ob jemand auf der Liste kürzlich eine andere Nachricht bekommen hat, und abgemeldete Personen lassen sich nicht hinzufügen.
07Ideen
Jeden Tag neue Ideen, ohne Wiederholungen
Einmal am Tag geht die KI unser Profil, unsere Angebote und die Firmendatenbank durch und schlägt vor, was als Nächstes möglich ist. Wiederholungen verwirft sie, und die Gründe für abgelehnte Ideen merkt sie sich. Sie läuft nur auf unserem eigenen Modell, Kundennamen und Notizen bleiben also im Haus.
08Unter der Haube
Ein System, mit dem auch Agenten sprechen
Die öffentliche API hat 110 Operationen, und die Dokumentation entsteht aus demselben Code, kann also nicht von dem abweichen, was die API wirklich tut. Ein KI-Agent kann auch direkt per MCP im CRM arbeiten, und jeder Schlüssel hat eigene Rechte und lässt sich an ausgewählte Firmen binden. Unsere Zentrale Orbita City liest daraus Daten und zeigt sie als Kundenfabrik.
- Next.js 16
- React 19
- PostgreSQL
- WebSockets
- OpenAPI 3.1
- MCP
Und dazu
Der Rest des Systems
Dinge, an die du nicht denken musst, weil sie einfach an ihrem Platz sind.
- AngeboteMit einem öffentlichen Link, über den der Kunde sie ansieht und annimmt.
- RechnungenAuch wiederkehrende, und Zahlungsziele landen von selbst in der Woche.
- Kalender und ZeitTermine an einem Ort, Arbeitszeit pro Projekt erfasst.
- DateienOrdner, Rechte, Versionen und Freigabelinks.
- Portal-PasswörterVerschlüsselt und einem Projekt zugeordnet. Jedes Aufdecken bleibt im Verlauf.
- AutomatisierungenWenn etwas passiert, macht das System den nächsten Schritt selbst.
- FragenEine Frage in normaler Sprache, die Antwort aus CRM-Daten, mit Rücksicht auf die Rechte.
- AnmeldungEinmalcodes, Hardware-Schlüssel und ein Telegram-Code bei einem neuen Browser.
Für dein Unternehmen
Reicht dir Excel auch nicht mehr?
CLSystem gehört uns und wir arbeiten jeden Tag damit, aber genauso bauen wir Systeme nach Maß: nur das, was du wirklich nutzt, passend zu deiner Arbeit.